DIN ISO 9001 : 2015 Zertifizierter medizinischer Fachhandel

Ein durchgehendes Qualitätsbewustsein ist uns wichtig

Wir prüfen nicht nur die Qualität unserer angebotenen Artikel wir achten auch darauf,
dass die Qualität vom Hersteller bis zu Ihnen gewährleistet wird.
Es geht über die Lieferbereitschaft zu den Lieferbedingungen der Artikelqualität und Haltbarkeit
sowie Lehren aus den Kundenerfahrungen mit den Produkten, in das Qualitätsmanagement einzubeziehen.
Daher bewerten wir regelmäßig unsere Zulieferer und Hersteller um optimale Produkte und Logistik zu gewährleisten.
Dies erfordert eine EDV auf höchstem technischen Niveau, die dafür sorgt, das auch Ihre persönlichen Daten sicher sind und 
das System gegen Fremdeinwirkungen zu gut wie möglich geschützt ist,
aber auch höchst flexibel auf die Kundenbedürfnisse reagieren kann.
Wir überprüfen regelmäßig unsere Arbeitsabläufe und korrigieren wenn notwendig so schnell wie möglich um 
eine bestmögliche Auftragsabwicklung zu erreichen. 
Unsere Mitarbeiter werden regelmäßig geschult um unser Fachwissen ständig zu erweitern.

Um alle diese Ziele zu verwirklichen und zu kontrollieren haben wir ein 
Qualitätsmanagementsystem nach der DIN ISO 9001:2015 eingeführt.
Damit es nicht nur bei einem Handbuch und einem Zertifikat bleibt sondern auch regelmäßig überprüft wird
das auch das geschieht was niedergeschrieben ist haben wir den TÜV Hessen beauftragt
ein regelmäßiges Audit stattfinden zu lassen.

Als zweites Qulitätssicherungssystem werden wir vom staatlichen Gewerbeaufsichtsamt Niedersachsen geprüft
ob unsere Großhandelserlaubnis für den pharmazeutischen Großhandel bestand hat.